공지사항
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안녕하세요 K크린 김기홍입니다.
이번 공지사항에는 인트라넷을 이용한
오더접수 및 처리방법에 대한 공지를 시작하겠습니다.
1. 먼저 삼성화재 및 개인오더가 본사로 넘어오면
지사장님 및 가맹사장님들에게 본사에서
문자를 넘깁니다.
2. 문자를 확인 후 인트라넷으로 접속 후 전화접수를
클릭하여 자신에게 주어진 오더를 확인합니다.
3. 고객 성함을 클릭하여 상세한 정보를 보고
연락처에 전화를 걸어 예약을 도와줍니다.
4. 서비스 희망일을 예약날짜로 변경해주고
하단 부분을 작업진행중으로 바꿔준 후 수정하기
버튼을 클릭해줍니다.
5. 예약날짜 d-day 2일전 문자아웃콜
예약당일 1시간전 전화로 아웃콜
6. 예약날짜에 정상적인 청소를 진행 후
인트라넷에 접속 후 작업완료로 바꿔줍니다.
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*여기서 주의하셔야 할 사항이 절대로!!!
고객님한테 전화 후 예약을 잡으시고
인트라넷에 희망날짜를 적지않고
작업진행중으로 바꿔놓지 않으면
본사에서 확인이 불가하므로 단계를 건너뛰는
행위를 엄히 금하겠습니다.
각 사장님들의 협조 부탁드리겠습니다.^^
궁금하신 사항있으시면
답글 및 전화주시면 친절하게 상담드리겠습니다.^^
추가로 K크린 카페를 새로이 개설하였으니
여러분의 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.
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 2024년 냉난방기 '안심 사업장' 관리 시행 롯데리조트 낙찰 |
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| 1/19(금) 전국 하이마트 무타공TV 런칭 |
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| 무타공 TV 교육장 신설 안내 |
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| 무타공 TV 설치 런칭교육 참석 |
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| '직공샤시' 샤시 보수(수리)교육 런칭 준비 |
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| '직공샤시' 무결점 시공 설립 10주년 기념 이벤트 진행 |
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| 2020년 소비자만족 브랜드 대상 수상 [3년연속] |
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| 2019년 소비자만족 브랜드 대상 수상!!! |
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| 친환경 청소와 시공기술만으로 업계최초 벤처기업 인증!!! |
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| 기술신용평가 결과(TCB 평가결과) 홈케어 기술우수기업 인증 |
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| 2019년 3월 1일 홈쇼핑 영상 촬영 |
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| 2019년 새해 福 많이 받으세요~!!! |
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| 봄날 스튜디오 전국 15개소 맴버쉽 관리 및 제휴체결 |
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| 2018.12.5(수) 경남지역 CS마스터 친절교육 및 법정의무교육 시행 |
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| 18년 11월 06일 롯데 하이마트 홈케어 바이럴 영상 촬영 현장!!! |
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| 롯데 하이마트 전국 468여개 매장 홈케어 체험존 시행 |
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| 가전주부 유튜버 영상촬영 및 홈케어 고객님 초청행사 |
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| 2018년 후반기 10월 친절 및 CS 교육 |
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| 신규 CS 및 MOT 기술교육장 공사완료 |
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| 전문 친절강사를 통한 친절교육 (2018년 5월 신규 CS마스터 대상) |
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| 2018년 롯데 하이마트 홈케어 CF촬영 |
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| 롯데 하이마트 전국 465개 매장 홈케어존 및 체험존 시행 |
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| 2018년 장애인 복지재단 재능기부 봉사활동 협약식 |
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| 프리미엄 서비스 NOON 어플 업무 협약식 |
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| 2017년 실적 달성 및 2018년 감사패 수여 |
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| 2018년 K크린 협의회 발대식 |
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| 2017 하반기 재능기부 봉사활동 행사 |
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| 2017.12월 전국지사 안전교육 |
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| 2017년 전국 지사 연말결산 종무식 |
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| 동종업계 최초 가족친화 인증기업획득 2017.12.01 |
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| 2018년 신규 유니폼 품평회 진행 |
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| 11월 신규 CS마스터 CS / MOT / 친절교육 |
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| 10월 신규 CS마스터 CS, MOT, 친절교육 행사 |
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| 홈케어 CS마스터 신입 입문교육 [ 2017년 09월 26일 화요일 ] |
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| 국가공인 [한국생산기술연구원] 전문가과정 수료 |
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| 믿고 맡길 수 있는 인증 및 허가현황 |
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| 홈케어 CS마스터 2017년 3분기 1차 레벨업 교육 및 행사 |
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| 2017년 전반기 사천 '신애원' 재능기부 봉사활동 |
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| 하이마트 홈케어 CF방영 임박 (4.24~) |
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| 고객만족 MOT 및 C/S 교육 (4.18 ~ 4.20) |
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| 음식물처리기 설치 전국 서비스 시행 전 전문교육 |
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| 대기업 '하이마트' 홈케어출시 전, CS 및 MOT교육 |
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| 고객님의 서비스평가제도 시행 |
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| '3M'과의 MOU 체결 |
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| 2016년 2분기 재능기부 봉사활동 현장 (2016.06.30) |
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| POWER KOREA (헤럴드경제 협력사) 2016년 6월호 |
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| CS(고객만족 메뉴얼) 교육 및 서비스질 향상 간단회 |
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| 세탁기 세제에도 포함되어 있는 계면활성제 |
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| K크린 재능기부 사회봉사활동 현장 (2016년 1분기) |
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| 설 선물세트 전국 사장님 및 CS마스터님들께 배송완료하였습니다. 가정 내 행복한 일들만 가득하시길 진심으로 바라고 기원드려 봅니다. | ||
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| 유망창업아이템 홈케어 CS마스터 도전~!! | ||
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| 주요 청소 및 시공별 절차 및 안전복장규정 | ||
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| 대전 인재개발원 보일러,수도배관청소장비 품평회 (2015.9.10 / 목) | ||
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| KBS 1TV 생생투데이 K크린 전문업체로 출연 | ||
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| SBS 저녁 8시뉴스 K크린출연 [냉장고 속 식중독균] | ||
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| KBS 2TV 생생정보 K크린출연 [긴급점검! 냄새나는 세탁기] | ||
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| 세탁기 내부 허브축 부식예방법 | ||
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| K크린 차량 랩핑완료! | ||
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| K크린 인트라넷 사용 및 활용방법 | ||
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| 2015년 K-크린 여름용 신상조끼 | ||
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| 경남지사 사무실이전 축하행사 및 업무토의 | ||
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| 대기업 [삼성화재]와의 제휴계약 타결~!! | ||
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| 2015년 새해복 많이 받으세요~!!! | ||
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| 2014.10.20 MBC 출연[안전하고 깨끗한 세탁기사용방법] | ||
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| K크린 가을,겨울용 유니폼 출시 | ||
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| 2014.8.29 KBS 아침뉴스출연 [셀프에어컨,선풍기 정리법] | ||
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| K크린 학교 에어컨청소 '표준시방서와 청렴계약이행서약서'입니다. | ||
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| 2014년 스포츠서울 K크린 '혁신경영대상 수상' 및 신문게재 | ||
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| 6월 환경의 날 'K크린~ 이슈메이커 선정' | ||
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